Hesap ve Veri Silme Talebi

Google Play Store ve KVKK/GDPR politikaları gereğince, Rafio hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri kalıcı olarak silme hakkına sahipsiniz.

⚠️ Dikkat: Hesabınız silindiğinde; adınız, e-posta adresiniz, kayıtlı tüm buzdolabı ve kiler ürünleriniz, tüketim geçmişiniz ve fiş kayıtlarınız kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.

1. Yöntem: Uygulama İçinden Anında Silme (Önerilen)

Rafio mobil uygulamasını açın > Profil sekmesine gidin > Sayfanın en altındaki kırmızı "Hesabımı Sil" butonuna tıklayın. Hesabınız ve tüm verileriniz anında ve otomatik olarak sunucularımızdan tamamen silinir.

2. Yöntem: Web Üzerinden Silme Talebi İletme

Uygulamayı sildiyseniz veya cihaza erişiminiz yoksa, aşağıdaki formu doldurarak veya doğrudan destek@rafio.app adresine kayıtlı e-postanızdan talep göndererek silme işlemini gerçekleştirebilirsiniz: